سياسة الإسترجاع

الشحن

ستتم الإشارة إلى طريقة وسعر الشحن في صفحة الخروج ، وبمجرد تقديم الطلب ، سيتم شحنه إلى عنوان الشحن الذي قدمه العميل.

حماية مشتريات العملاء لجميع البطاقات ومعاملات Paypal.

من المتوقع إرسال جميع الطلبات في غضون 3 أيام بعد الشراء. يمكن إرسال الطلبات بسرعة تصل إلى 24 ساعة. لاحظ أنه إذا لم يتم الدفع بالكامل ، فقد يستغرق الأمر وقتًا أطول لإرسال طلباتك.

سيتم إرسال جميع الطلبات من متجرنا الرئيسي في دبي.

يتم شحن جميع الطرود مع UPS Express Saver. سيكون التوقيع مطلوبًا عند استلام الطرد الخاص بك. عادة ما تكون عمليات تسليم الطرود ما بين 24 ساعة إلى 5 أيام حسب البلد. قد تحدث تأخيرات بسبب الوضع الصحي أو الفحوصات الجمركية أو الأحداث غير المتوقعة. سيكون لجميع الطرود رقم تتبع ليتم تحديثها باستمرار.

تقع على عاتق العميل مسؤولية التحقق مما إذا كانت البضاعة قد وصلت في حالة جيدة ولم تتضرر.

العملاء مسؤولون عن الرسوم والضرائب الجمركية. الرسوم متغيرة ، إذا كنت تريد معرفة المزيد عن سياسة بلدك أو الرسوم ، فلا تتردد في الاتصال بنا قبل تقديم الطلب.

لن يتم رد أموالك إذا نسيت أو تركت عمدًا أو تركت طردًا للجمارك. تقع على عاتق العميل مسؤولية التعامل مع ما تطلبه سلطات الجمارك.

عائدات

نوصيك باستخدام خيارات العينات لدينا لتجنب شراء زجاجة كاملة من عطر قد لا تعجبك. في الواقع ، إذا لم تكن متأكدًا ، فنحن نشجعك على المحاولة قبل الشراء عن طريق هذه الخدمة. العينات غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للاستبدال.

يجب أن يكون لدى العميل فترة 14 يومًا تقويميًا من تاريخ التسليم لممارسة حقه في الانسحاب والمطالبة باسترداد البضائع المطلوبة والتي لا ترضيها.

يجب إرسال طلبك عبر البريد الإلكتروني على hello@anthonymarmin.com مع ذكر أكبر قدر ممكن من التفاصيل مثل تاريخ استلامك لطلبك ورقم الطلب وحالة الطلب وسبب طلب الإرجاع …

إذا تم قبول طلبك ، فيجب إرسال البضائع في حالة ممتازة وغير مستعملة وفي عبواتها الأصلية.

إن تكلفة إعادة الشحن والإرجاع بما في ذلك الضرائب هي مسؤوليتك وعليك دفعها. سوف تتلقى استردادًا لطلبك بعد إرجاعه. تكلفة الشحن الأولية غير قابلة للاسترداد.

أي منتج تالف ، مستخدم بالفعل ، بآثار استخدام ، تم تغييره أو لم يتم إرجاعه في العبوة الأصلية ، لا يخضع ، في أي ظرف من الظروف ، لممارسة حق السحب.

نحن نضمن أن جميع المنتجات متوافقة مع الاستخدام المتوقع من أجلها ولا تحتوي على عيوب أو عيوب خفية تجعلها خطرة أو غير مناسبة للاستخدام العادي.

في حال تلقيت منتجًا معيبًا ، يجب عليك أولاً إرسال بريد إلكتروني إلى hello@anthonymarmin.com مع ذكر أكبر قدر ممكن من التفاصيل. سيتم استرداد أو استبدال هذا المنتج بالكامل. يجب إعادة المنتج المعيب إلينا ضمن مسؤوليتك. سنقوم باستبدال المنتج أو رد ثمنه واسترداد تكلفة طابعك البريدي عندما نستلمه.

مخاوفك
إذا كانت لديك أية مخاوف بشأن المواد التي تظهر على موقعنا ، فيرجى الاتصال بـ hello@anthonymarmin.com

شكرا لكم لزيارة موقعنا.

انتقل إلى أعلى